Sisällys
- Laaja Pelimäärä että Pelintoimittajat
- Turvallisuus ja Turvallisuustaso Toiminnassamme
- Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutusprosessit
- Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasedut
- Palvelumme Parhaat puolet
Monipuolinen Pelivalikoima ja Yhteistyökumppanit
Pelikaanin nettikasinolla saat runsaat 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka ovat harkiten valikoitu yhdessä peliteollisuuden parhaiden pelinkehittäjien parissa. Pelivalikoima ulottuu vanhoista hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin, live-casino-peleihin ja perinteisiin pöytäpeleihin. Olemme tehneet merkittäviä partnerisopimuks sellaisten tunnustettujen toimijoiden kanssa mukaan lukien NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Pragmatic Play, mikä kaikki turvaa erinomaisen sekä laajan pelielämyksen.
Kasinomme kasino-pelikaani.fi tarjoaa uniikkin käyttöliittymän, joka sallii pelien nopean läpikäynnin kategorioiden mukaan. Hakutoiminto on optimoitu siten, mikä tarkoittaa että saat haluamasi pelin vain muutaman sekunnissa. Sitäkin paitsi uudistamme pelikirjastoa viikoittaisilla tuoreilla julkaisuilla, näin ollen tarjontamme on aina aina tuoreena ja kiinnostavana.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Liveruletti ja -pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.8% |
| Klassikkopelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 97.5% |
| Progressiiviset pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Suojaus että Luotettavuus Kasinossamme
Pelikaani kasino-operaattorin operointia kontrolloi Malta Gaming Authority -viraston antama toimilupa (MGA/B2C/394/2017), joka on ehdottomasti arvostetuimpia arvostetuin peliluvista kautta kokoEuroopassa. Kyseinen toimilupa vaatii kasinoa seuraamaan tiukkoja määräyksiä käyttäjien turvan, oikeudenmukaisen pelaamisen että vastuullisen pelaamisen osalta. Kaikkea liiketoimintamme valvotaan jatkuvasti ulkopuolisten tarkastajien osapuolten kautta.
Käytämme toimialan johtavaa 256-bittistä SSL-tekniikkaa suojaamaan jokainen transaktiot ja henkilötiedot. Kyseinen sama suojausaste tulee käytössä pankkitoiminnassa sekä turvaa, jotta asiakkaiden datasarjat säilyvät täysin suojassa kolmansilta toimijoilta. Lisäksi peliemme tulokset tuotetaan RNG-teknologialla (RNG), jonka toiminta tarkastetaan kuukausittain ulkopuolisten testauslaboratorioiden avulla.
Turvallisen Gaming-kokemuksen Työkalut
- Rajoitustoiminnot: Määrittele päivittäin voimassaolevat, viikoittain voimassaolevat tai kuukausiperusteinen talletuksen rajat hallitaksesi budjettisi
- Peliaika-ajastimet: Vastaanotat automaattisia muistutuksia pelaamisen kokonais- kestosta, jotta pystyt hallinnoida peliaikaa paremmin
- Taukotoiminto: Optio rajoittaa käyttäjätilisi tietyksi periodiksi 24 tunnin jaksosta kuuteen kuukauden ajalle
- Itsepoissulkeminen: Pysyvä tai jatkuva sulku niille, jotka tarvitsevat laajemman lepoajan pelaamisesta
- Todellisuustarkistus: Pelinäyttöön tulee tietyin intervalleilla notifikaatio kuluneesta pelisessio- istuntoajasta sekä tappioista
Maksutavat että Nopeat Kotiutusprosessit
Pelikaani kasinolla ymmärrämme, että mukautuvat ja turvalliset maksutavat ovat keskeinen osa vaivattoman pelikokemusta. Mahdollistamme monipuolisen kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki sopivat vaihteleville käyttäjille kunkin valinnoistaan riippumatta. Kaikki suoritettavat maksut käsitellään instant-tahtiin, joten pääset pelaamaan ilman odotusaikoja.
| Tilisiirto | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Instant / 0-2 tunnissa |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | Instant / 1-3 työpäivän aikana |
| Skrill | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön toteutus / 0-24 tuntia |
| Neteller | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24 tunnissa |
Nopeat Nostoprosessit
Pyrimme käsittelemään kaikki pyydetyt nostohakemukset hyvin rivakasti. Trustly-transaktiot ovat yleensä usein valmiina muutaman tunnissa, siinä missä toisaalta digitaaliset kukkarot prosessoidaan 24 tunnin jakson aikana. Perinteiset siirrot voivat viedä jonkin enemmän aikaa pankkisektorin sisäisten käsittelyaikojen takia. Keskeistä on kuitenkin huomioida, jotta ensimmäinen nosto vaatii käyttäjätilisi vahvistamisen, joka muodostaa lain vaatima velvoite sekä turvaa sekä meitä että pelaajia väärinkäytöksiltä.
Bonusohjelma sekä Uskollisuusohjelma
Pelikaani-kasino kasinopalvelun bonusmekanismi on huolella suunniteltu huomioimaan käyttäjiä kaikilla vaiheissa. Ensikertaiset pelaajat nauttivat welcome-bonuksesta, joka ulottuu usealle ensimmäiselle talletus-toiminnolle, tarjoten niin bonussaldoa että myös ilmaiskierroksia suosituimpiin saatavilla oleviin slotteihin. Bonusehdot on huolella asetettu kohtuullisiksi ja avoimiksi, kierrätysvaatimus on 35-kertainen määrä bonussummaan nähden.
Kanta-asiakasohjelma
- Pronssi-palkintotaso: Alkutason, jolla tasolla kokoat palkintopisteitä joka veto tahdissa 100:1
- Hopea-taso: Parempi pisteiden kerrytysvauhti 80:1 sekä viikkokohtaiset reload-bonukset
- Kulta-porras: Nopeammat transaktiot, oma asiakaspalvelija sekä 60:1 pistemäärä-suhde
- Platina-taso: VIP-eventit, paremmat talletusrajat ja 40:1 pistekerroin
- Timantti-porras: Yksilölliset palkinnot, priority-transaktiot että 20:1 palkintomultiplier
Tukipalvelumme Parhaat puolet
Pelikaanin kasinon asiakaspalvelu tulee saatavilla kotimaisella kielellä kautta päivän, joka viikonpäivä. Tukitiimimme rakentuu asiantuntevista asiantuntijoista, jotka ovat aina valmiita tukemaan kaikenlaisissa asiakaspalvelutilanteissa käyttäjätileistä talletuksiin ja bonuksiin. Mahdollistamme monia kontaktimahdollisuuksia: live-tuki toimii nopein vaihtoehto nopeaan tukeen, sähköposti vastaukset tulevat yleensä 2-4 tunnin aikavälillä sisällä, ja laaja UKK-osio mahdollistaa vastaukset useimmiten kysyttyihin haasteisiin.
Meillä asiakastyytyväisyys muodostaa ensisijainen tavoite, että arvioimme asiakaspalvelun tasoa jatkuvasti pelaajafeedbackin kautta. Pyrkimyksemme on hoitaa kaikki yhteydenotto ensimmäisellä yritteellä asiantuntevasti ja kohteliaasti. Uskomme, että huipputasoinen käyttäjäkokemus differoi meidät muista toimijoista että vahvistaa jatkuvia asiakassuhteita.